Uppgifter vi behandlar

När du kontaktar oss eller beställer kan vi behandla namn, e-postadress, telefonnummer, WhatsApp-meddelande, beställningsval, betalstatus, enhets/appinformation och supporthistorik.

Vi begär endast uppgifter som behövs för att hantera fråga, testperiod, beställning eller supportärende.

Varför vi använder uppgifter

Vi använder uppgifter för att kontakta dig, hantera beställningar och tester, skicka aktiveringsuppgifter, ge support, förebygga missbruk och sköta administration.

Vid behov använder vi uppgifter för att uppfylla juridiska eller administrativa skyldigheter.

Lagring och säkerhet

Vi sparar inte uppgifter längre än nödvändigt för support, administration, tvister eller lagstadgade krav.

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Delning med tredje part

Vi säljer inte dina personuppgifter. Uppgifter kan behandlas via tjänster som behövs för kommunikation, hosting, betalning, administration eller teknisk support.

När en extern tjänst används delar vi endast det som behövs för ändamålet.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller överföring av dina personuppgifter. Du kan också invända mot viss användning.

Skicka din begäran via e-post eller WhatsApp. Vi kan be om ytterligare information för att verifiera identitet och begäran noggrant.